রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে

e7e7 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য আমরা যেসব নীতি মেনে চলি তা এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণভাবে গোপনীয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e7e7 গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা বাংলায় সাপোর্ট পান।

লাইভ চ্যাট মোবাইল লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট support@e7e7 এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
একাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা অংশে গিয়ে নিজের ডেটা দেখুন এবং যোগাযোগের পছন্দ বদলান।
আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

e7e7 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পের মান অনুসরণ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি এবং শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত অনলাইন লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। সার্ভার একাধিক ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা ২ বছর পর্যন্ত লেনদেন ডেটা রাখি যা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

পেমেন্ট পার্টনার নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন।

ডেটা পরিবর্তন এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি, ইমেইল বা অন্য তথ্য পরিবর্তন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান? সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে। বাকি তথ্য আপনার বয়স এবং বসবাসের স্থান নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার বাকি তথ্য সরাসরি bKash এবং Nagad এর সার্ভারে যায়, e7e7 এর কাছে নয়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা পাই, আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না।

না, কখনো না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের জন্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন পরিচালনা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য আমরা ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ২ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি কারণ স্থানীয় নিয়ম এটি দাবি করে। ব্যক্তিগত তথ্য শীঘ্রই মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। আমরা আপনার নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখাতে পারি।

আমরা নিরাপত্তা ঘটনা নিয়ে স্বচ্ছ থাকি। এই মুহূর্তে কোনো বড় নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটেনি। আমরা চব্বিশ ঘণ্টায় আমাদের সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করি।

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করা সহজ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নতুন পেমেন্ট বিকল্প যোগ করুন। পুরোনো পদ্ধতি মুছে ফেলা আপনার পছন্দ।